Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten erforderlich ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern nicht eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmensname und Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern diese erteilt wurde.

Die übermittelten Daten werden intern (u. a. über Telegram als Benachrichtigungsdienst) weitergeleitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Sie werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Auf unserer Webseite steht ein Live-Chat-System zur Verfügung. Wenn Sie den Live Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten und eine anonyme Sitzungskennung (Visitor-ID) in unserer Datenbank gespeichert. Nachrichten werden intern an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, damit wir Ihnen antworten können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Chat-Dienstes) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die Sitzungskennung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) hinterlegt, um die Chat-Konversation sitzungsübergreifend aufrechtzuerhalten. Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht automatisch und werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten aus Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung und Ablauf etwaiger steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6–10 Jahre) gelöscht.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Art. 15 DSGVO – Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Art. 16 DSGVO – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Art. 17 DSGVO – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung: Art. 18 DSGVO – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht: Art. 21 DSGVO – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Art. 20 DSGVO – Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: kontakt@capy-bara.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Supabase: Zur Speicherung von Chat-Nachrichten und Kontaktanfragen nutzen wir den Dienst Supabase (Supabase Inc., USA). Supabase verarbeitet Daten auf Servern in der EU (Frankfurt) und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Telegram: Zur internen Benachrichtigung bei neuen Anfragen wird der Messenger-Dienst Telegram genutzt (Telegram Messenger Inc.). Dabei werden Nachrichten und Kontaktdaten über die Telegram-API übermittelt. Telegram speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von Telegram unter telegram.org/privacy.

Diese Webseite wird über Netlify (Netlify Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Webseite werden automatisch technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser-Typ, aufgerufene Seite) in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Absicherung und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Webseite).

Unsere Webseite verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Im Rahmen des Live-Chat-Systems wird der lokale Browserspeicher (localStorage) genutzt, um die Chat-Sitzung aufrechtzuerhalten. Diese Daten werden nicht an Werbetreibende weitergegeben und dienen ausschließlich der Funktionalität des Chat-Systems.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.